为了有效落实国家卫健委下发的“进一步改善医疗服务行动计划”（2018-2020）文件精神，切实转变工作作风，优化流程，提升服务品质，完善服务体系，进一步塑造医院服务品牌。11月9日，泸县中医医院组织召开9S精益项目管理启动暨培训大会。

　　启动仪式在院长刘忠主持下进行。党委副书记黎琼宣读了《泸县中医医院关于开展9s精益管理项目的通知》，明确了9S精益管理的工作目标、组织结构、活动步骤、考核方法及工作要求。 第一批试点科室进行授牌仪式，科室责任人在会上作承诺发言。

党委书记李孝刚作动员讲话时要求：首批试点科室要在专家的指导下，齐心协力、精心规划，克服困难、集思广益，开拓创新，不断突破，取得成效；跟班学习的同志要认真领会，融会贯通，回到科室发挥指导员作用，有力推动下阶段工作全面铺开；全院职工要共同努力，外树形象，内强素质，让9S精益管理成为打造医院品牌、提升群众满意度的荣誉之作。

9S管理培训导师通过大量图文，现场讲解和展示了9S精益管理开展的含义、内容、精髓、目的及意义，生动说明了如何合理运用9S管理模式，减少管理缺陷，提高患者就医舒适度，打造医院品质，让大家深受教育和启发。

动员会后，培训导师与外一科、内三科、收费室、B超室、药房五个科室医护人员开始实施现场改造，医院9S精益管理活动正式拉开序幕。

（泸县中医医院   钟艳）